澳柯玛热水器显示E5故障是怎么回事：

澳柯玛热水器出现e5的错误，可能是风压故障。风压故障主要表现为澳柯玛热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足。也可能是热交换器积碳。一般澳柯玛热水器超过一年且从未保养或维修过，就会出现这种情况。

排除故障，首先要检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按澳柯玛热水器的复位功能键(reset)，如果能够排除，则可以继续使用。如果无法排除，建议直接找专业售后上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，需要更换即可。

澳柯玛热水器e5的故障维修：

1、 观察室外是否有大风现象，若风量很大，只需等大风变小再尝试即可。

2、 热交换器积碳。如果澳柯玛热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得澳柯玛热水器工作异常，请售后人员上门清洗一下，故障一般会排除。

3、检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按澳柯玛热水器的复位功能键(reset)，如果能够排除，则可以继续使用。若还是无法使用，建议直接找澳柯玛热水器售后上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，更换即可。

澳柯玛热水器如何进行保养和维护

1、每年进行定期检查和维护

对于澳柯玛热水器这种大型家用电器来说，最好每一年都要进行定期的检查，可以排查一些安全隐患;常年不关澳柯玛热水器电源的用户应经常查看澳柯玛热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。定期的检查十分有必要，因为水中含有许多杂质，经过陈年累月的积累，水垢容易聚集在加热管上，影响加热效率，耗费机器。

2、长期不使用的情况下最好关闭电源

若长期不使用澳柯玛热水器，首先应拔掉电源插头，使澳柯玛热水器处于断电状态。这样能增强其安全性，长时间不使用，却使澳柯玛热水器处于工作状态，这样会导致澳柯玛热水器里的部件加速老化，缩短澳柯玛热水器的使用寿命。